Le blog de l’Arche

La Société Monégasque de Services de Telecoms, filiale à 100 % de Monaco Telecom, a inauguré le 19 juillet dernier les nouveaux locaux de son centre d’appels e.CALL (120 collaborateurs permanents + 20 à 60 intérimaires par mois en moyenne), au sein du bâtiment Les Industries à Fontvieille.
Ce centre de compétences à forte valeur ajoutée est considéré par le groupe monégasque comme un « outil incontournable » pour ses activités, dans la mesure où les nouveaux services multimédia nécessitent une assistance de plus en plus technologique.

Le centre d’appels dispose désormais d’un plateau de 1.752 m² et de 178 postes de travail pour mener, « dans un réel souci de partenariat », sa stratégie de relation clientèle avec de grandes entreprises de portée nationale ou mondiale, dont les préoccupations sont les nouveaux marchés dans ce secteur d’activité.

Source : SophiaNet.com

Vous pouvez suivre les réponses à cette note grâce au flux RSS 2.0 spécifique.
Les commentaires sont clos pour le moment, mais vous pouvez faire un trackback depuis votre propre site.